E-Posta göndererek veya Web siteniz üzerinden kolayca geri bildirim toplayın
Enpies anketini dilerseniz e-posta ile müşterilerinize gönderebilir, dilerseniz web sitenize kolayca entegre ederek hemen katılımlarını sağlayabilirsiniz.
Anketinizi E-Posta İle Gönderin
Enpies.com e-posta servisini kullanarak, anketinizin müşterilerinize ait ister sadece bir adet isterseniz binlerce adrese kolayca iletilmesini sağlayabilirsiniz.
Üstelik hiçbir teknik bilgi sahibi olmanıza gerek kalmadan, sadece dakikalar içine.
- Adresleri elle girebilir veya herhangi bir text dosyasından kopyala yapıştır yöntemiyle işleyebilirsiniz.
- İsterseniz, kullandığınız CRM yazılımından veya diğer sistemleriniz üzerinden dosya halinde dışarıya aktardığınız adres listesini, tek tıklamayla Enpies'e aktarabilirsiniz.
- CRM Yazılımınız veya diğer sistemlerinizden Enpies API'a bağlanarak gönderim işlemini kurumsal işleyişinize göre organize edebilirsiniz.
- Gönderimi dilerseniz hemen yapabilir, dilerseniz 1 saat ya da 1 gün sonra veya açık tarih belirterek, ileriki bir zamana otomatik gönderim için programlayabilirsiniz.
E-Posta ile anket gönderimini hemen test edebilmek için Nasıl Çalışır? sayfamıza uğrayın.
Web Widget ile Anketiniz Web Sitenizde
Enpies Web Widget'ı sitenizin kaynağına kolayca ekleyerek, anketinizin müşterilerinize web siteniz üzerinden sunabilirsiniz.
- Widget'ı dilediğiniz zaman açık-kapalı konuma getirebilir, görünürlük durumunu ayarlayabilirsiniz.
- Widget'ın sayfa içindeki konumu için birçok seçenekten dilediğinizi kullanabilir, web sitenizin tasarımına göre konumlanmasını sağlayabilirsiniz.
- Müşterilerinizin katılımı üzerine, siteniz üzerinde katılımın yapıldığı web sayfası gibi detay bilgileri edinebilirsiniz.
- Pop-up olmayan ve tarayıcılarca engellenmeyen güvenli yapısı sayesinde, müşterileriniz anketinize rahatça katılabilirler.
- HTML5 Uyumlu yapısıyla ve her türden yazılım altyapısına uygunluğuyla, web sitenizin HTML kaynağına kolayca entegre edebilirsiniz.
- Sadece kilobaytlar düzeyindeki sıkıştırılmış yapısı ile müşterilerinizin internet bağlantısını yormaz.
- Web sayfanızın yüklenmesi sırasında, sayfanızın dosya/bağımlılıklarının önüne geçmez, öncelik her zaman sizdedir.
Web Widget ile anket sunumunu hemen test edebilmek için Nasıl Çalışır? sayfamıza uğrayın.
Anketiniz Size Özel
Anketinizin tasarımını dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz, bunun için tektik bilgi sahibi olmanıza gerek yok, sadeced birkaç tıklama yeterli.
- Anketinizin ana rengini renk paleti üzerinden seçerek veya elle değer girerek sınırsız bir renk çeşitliğini üzerinden seçebilir, markanız ile uyumlu bir görünüme sahip olmasını sağlayabilirsiniz.
- Anketinizde ister marka adınızı, isterseniz logonuzu görüntüleyin size özgünlüğünü güçlendirin.
- "Nihai Soru"'nuzu seçenekler arasından dilediğinizi seçerek belirleyebilirsiniz. Mesela, "Bizi arkadaşlarınıza tavsiye eder miydiniz?" veya "Bizi meslektaşlarınıza tavsiye eder miydiniz?", katılımcı kitleniz için en uygun nihai soruyu siz seçin.
- İster Türkçe, ister İngilizce, anketinizin dilediğiniz dilden olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, yeni dil seçenekleri eklemeye devam ediyoruz.
NPS® Puanınız Eşzamanlı Hesaplansın
Enpies.com, NPS® yöntemine uygun şekilde tüm katılımlar için detaylı özellikler, filtreler kullanabilmenize imkan verir ve her yeni katılımda skorunuzu otomatik olarak hesaplar. Net tavsiye skorunuzu dilerseniz genel, dilerseniz odaklanmış şekilde görebilirsiniz.
- Aylık veya belirli bir tarih aralığına ait NPS® puanınızı izleyebilirsiniz.
- Katılımcıların puanlarını, yorumlarını, katılım kaynağı vb. detaylarını izleyebilirsiniz.
- Gelişmiş filtreleme özellikleriyle katılımları, katılım kaynağı, katılım türü gibi kalemler üzerinden filtreleyebilir, genel veya odaklı NPS® puanınızı görebilirsiniz.
- Dışarı aktarım özelliği sayesinde, katılım listesini Microsoft® Excel® formatında dışarıya aktararak kurumsal çalışmalarınız için kullanabilir, paylaşabilir veya arşivleyebilirsiniz.
- NPS® Yöntemine uygun olarak Destekleyenler, Pasifler, Kötüleyenler gruplarına göre filtreleme yapabilir, her gruba ayrı ayrı odaklanabilirsiniz.
- Dilediğiniz bir geri bildirimi "Önemli" olarak işaretleyebilir, içeriğiyle öncelikli olarak ilgilenebilmenizi kolaylaştırabilirsiniz
- E-Posta gönderim sayıları, Widget görüntülenme sayıları gibi detayları izleyebilir, katılım oranınızı ölçebilirsiniz.