E-Posta göndererek veya Web siteniz üzerinden kolayca geri bildirim toplayın

Enpies anketini dilerseniz e-posta ile müşterilerinize gönderebilir, dilerseniz web sitenize kolayca entegre ederek hemen katılımlarını sağlayabilirsiniz.

E-Posta ile NPS® Anketi

Anketinizi E-Posta İle Gönderin

Enpies.com e-posta servisini kullanarak, anketinizin müşterilerinize ait ister sadece bir adet isterseniz binlerce adrese kolayca iletilmesini sağlayabilirsiniz.

Üstelik hiçbir teknik bilgi sahibi olmanıza gerek kalmadan, sadece dakikalar içine.

  • Adresleri elle girebilir veya herhangi bir text dosyasından kopyala yapıştır yöntemiyle işleyebilirsiniz.
  • İsterseniz, kullandığınız CRM yazılımından veya diğer sistemleriniz üzerinden dosya halinde dışarıya aktardığınız adres listesini, tek tıklamayla Enpies'e aktarabilirsiniz.
  • CRM Yazılımınız veya diğer sistemlerinizden Enpies API'a bağlanarak gönderim işlemini kurumsal işleyişinize göre organize edebilirsiniz.
  • Gönderimi dilerseniz hemen yapabilir, dilerseniz 1 saat ya da 1 gün sonra veya açık tarih belirterek, ileriki bir zamana otomatik gönderim için programlayabilirsiniz.

E-Posta ile anket gönderimini hemen test edebilmek için Nasıl Çalışır? sayfamıza uğrayın.

Web Widget ile NPS® Anketi

Web Widget ile Anketiniz Web Sitenizde

Enpies Web Widget'ı sitenizin kaynağına kolayca ekleyerek, anketinizin müşterilerinize web siteniz üzerinden sunabilirsiniz.

  • Widget'ı dilediğiniz zaman açık-kapalı konuma getirebilir, görünürlük durumunu ayarlayabilirsiniz.
  • Widget'ın sayfa içindeki konumu için birçok seçenekten dilediğinizi kullanabilir, web sitenizin tasarımına göre konumlanmasını sağlayabilirsiniz.
  • Müşterilerinizin katılımı üzerine, siteniz üzerinde katılımın yapıldığı web sayfası gibi detay bilgileri edinebilirsiniz.
  • Pop-up olmayan ve tarayıcılarca engellenmeyen güvenli yapısı sayesinde, müşterileriniz anketinize rahatça katılabilirler.
  • HTML5 Uyumlu yapısıyla ve her türden yazılım altyapısına uygunluğuyla, web sitenizin HTML kaynağına kolayca entegre edebilirsiniz.
  • Sadece kilobaytlar düzeyindeki sıkıştırılmış yapısı ile müşterilerinizin internet bağlantısını yormaz.
  • Web sayfanızın yüklenmesi sırasında, sayfanızın dosya/bağımlılıklarının önüne geçmez, öncelik her zaman sizdedir.

Web Widget ile anket sunumunu hemen test edebilmek için Nasıl Çalışır? sayfamıza uğrayın.

Özelleştirilebilir Net Promoter Score® Anketi

Anketiniz Size Özel

Anketinizin tasarımını dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz, bunun için tektik bilgi sahibi olmanıza gerek yok, sadeced birkaç tıklama yeterli.

  • Anketinizin ana rengini renk paleti üzerinden seçerek veya elle değer girerek sınırsız bir renk çeşitliğini üzerinden seçebilir, markanız ile uyumlu bir görünüme sahip olmasını sağlayabilirsiniz.
  • Anketinizde ister marka adınızı, isterseniz logonuzu görüntüleyin size özgünlüğünü güçlendirin.
  • "Nihai Soru"'nuzu seçenekler arasından dilediğinizi seçerek belirleyebilirsiniz. Mesela, "Bizi arkadaşlarınıza tavsiye eder miydiniz?" veya "Bizi meslektaşlarınıza tavsiye eder miydiniz?", katılımcı kitleniz için en uygun nihai soruyu siz seçin.
  • İster Türkçe, ister İngilizce, anketinizin dilediğiniz dilden olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, yeni dil seçenekleri eklemeye devam ediyoruz.
NPS® Puanı Hesaplama

NPS® Puanınız Eşzamanlı Hesaplansın

Enpies.com, NPS® yöntemine uygun şekilde tüm katılımlar için detaylı özellikler, filtreler kullanabilmenize imkan verir ve her yeni katılımda skorunuzu otomatik olarak hesaplar. Net tavsiye skorunuzu dilerseniz genel, dilerseniz odaklanmış şekilde görebilirsiniz.

  • Aylık veya belirli bir tarih aralığına ait NPS® puanınızı izleyebilirsiniz.
  • Katılımcıların puanlarını, yorumlarını, katılım kaynağı vb. detaylarını izleyebilirsiniz.
  • Gelişmiş filtreleme özellikleriyle katılımları, katılım kaynağı, katılım türü gibi kalemler üzerinden filtreleyebilir, genel veya odaklı NPS® puanınızı görebilirsiniz.
  • Dışarı aktarım özelliği sayesinde, katılım listesini Microsoft® Excel® formatında dışarıya aktararak kurumsal çalışmalarınız için kullanabilir, paylaşabilir veya arşivleyebilirsiniz.
  • NPS® Yöntemine uygun olarak Destekleyenler, Pasifler, Kötüleyenler gruplarına göre filtreleme yapabilir, her gruba ayrı ayrı odaklanabilirsiniz.
  • Dilediğiniz bir geri bildirimi "Önemli" olarak işaretleyebilir, içeriğiyle öncelikli olarak ilgilenebilmenizi kolaylaştırabilirsiniz
  • E-Posta gönderim sayıları, Widget görüntülenme sayıları gibi detayları izleyebilir, katılım oranınızı ölçebilirsiniz.

Daha fazlasını bizzat deneyimlemek ister misiniz?

Şimdi Üye Olun!